Pertanyaan yang sering ditanya.
Tidak menemukan jawabannya? Kirim email ke [email protected] — kami balas dalam 24 jam, dalam Bahasa Indonesia.
Apakah ada free tier atau versi gratis selamanya?
Tidak. Setelah trial 3 hari, kamu perlu pilih paket berlangganan. Kami sengaja tidak menyediakan free tier yang terbatas — semua subscriber dapat akses penuh ke semua fitur, dengan harga yang adil.
Bisa pakai sendirian saja tanpa berbagi dengan siapa-siapa?
Bisa. Default setelah daftar adalah Mode Pribadi — semua transaksi privat, tidak terlihat siapa pun. Kamu hanya pindah ke Mode Keluarga kalau memutuskan mengajak pasangan atau anggota keluarga.
Bisa pakai bareng pasangan walau beda perangkat?
Bisa. Salah satu pakai iPhone, satu lagi pakai Android — data tetap sinkron lewat akun keluarga yang sama. Sampai 6 anggota.
Bagaimana keamanan data finansial saya?
Data disimpan di server terkelola kami sendiri dengan enkripsi at-rest. Setiap query dijalankan dengan Row-Level Security ketat di tingkat database. Foto bukti pakai signed URL. Tidak ada pegawai yang punya akses ke data finansial individu tanpa permintaan eksplisit dari kamu.
Apa yang terjadi kalau saya batalkan langganan?
Akses fitur premium berlanjut sampai akhir periode berbayar. Setelah itu, akun gated di paywall (read-only) — data tetap kami simpan 12 bulan, jadi kamu bisa berlangganan lagi atau export semuanya via JSON/CSV kapan saja selama periode itu. Kami kirim pengingat sebelum data dijadwalkan dihapus.
Bisa export semua data saya?
Ya. Export JSON & CSV tersedia di Pengaturan → Privasi → Export Data, sesuai hak data portability di UU PDP Pasal 14.
Apa beda paket Bulanan, 6 Bulan, dan Tahunan?
Fiturnya identik. Bedanya cuma durasi dan harga. Paket 6 Bulan hemat ~14% vs bulanan, Tahunan hemat ~34%. Pilih sesuai komitmen yang kamu nyaman.